Política de envío
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Hola
Gracias por elegir DARIA. Aquí te explicamos cómo funcionan nuestros envíos para que sepas qué esperar con tu pedido.
Dirección de entrega
Enviaremos tu pedido a la dirección que captures al finalizar tu compra. Por favor revísala con calidad antes de pagar: verificar que los datos sean correctos es responsabilidad de cada cliente.
Tiempos de entrega
El tiempo que tarda en llegar tu paquete puede cambiar según:
- La fecha en que se confirme tu pago.
- Días festivos o inhábiles.
- La cobertura de la paquetería en tu zona.
Si compras en un día festivo o inhábil, el plazo de entrega empieza a contar desde el siguiente día hábil después de que se confirme tu pago.
Productos en pre-order
Algunos de nuestros artículos se venden en preventa, es decir, todavía no están listos para salir en el momento de tu compra. Al pedir un producto en pre-order, aceptas que su preparación y envío pueden tardar hasta 10 días hábiles adicionales antes de ser despachado.
Si en un mismo pedido incluyes artículos en pre-order y otros disponibles de inmediato, enviaremos todo junto en un solo paquete cuando el pedido esté completo. Por eso, los productos de entrega inmediata esperarán a que los de preventa estén listos.
¿Quieres recibir primero lo que ya está disponible? Haz pedidos por separado.
Confirmación de envío
Cuando tu pedido y tu pago estén confirmados, te mandaremos un correo electrónico con tu número de guía para que puedas seguir tu paquete.
Dirección incorrecta
Si la paquetería nos devuelve el paquete porque la dirección estaba equivocada, el costo del nuevo envío corre por cuenta del cliente.
Pérdida o daño durante el envío
Si tu pedido se extravía o llega dañado, escríbenos y abriremos el reclamo con la paquetería para resolverlo.
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos a dariabagsmx@gmail.com o por WhatsApp al 56 5055 5070.